事件描述:
2015年5月17日,熙元廣場(chǎng)1507業(yè)主王先生贈(zèng)送錦旗一面至熙元廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心,感謝物業(yè)服務(wù)中心各部門細(xì)心,熱情,周到的服務(wù),尤其是秩序維護(hù)部的兄弟們?yōu)?507業(yè)主王先生排憂解難,消除后顧之憂的感人事跡。
1507業(yè)主王先生與熙元廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心可謂是不打不相識(shí),從房屋返修到收房入住,再到項(xiàng)目硬件設(shè)施設(shè)備的不完善,這中間經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次曲折。在房屋返修問(wèn)題上我物業(yè)服務(wù)中心全程安排專人跟進(jìn),督促協(xié)調(diào)返修事宜,返修進(jìn)度,在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上和返修的質(zhì)量上得到了保障。
由于電梯等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),嚴(yán)重影響了業(yè)主的出行時(shí)間,得知情況后,熙元廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心為了更好的服務(wù)業(yè)主,各部門積極出謀劃策,想出了將業(yè)主的出行時(shí)間準(zhǔn)確的記錄下來(lái),每天提前5分鐘手動(dòng)開梯到業(yè)主需求樓層接業(yè)主出行的辦法,確保業(yè)主順利出行,給業(yè)主節(jié)省了寶貴時(shí)間。
因此,1507業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)中心細(xì)心,周到,專業(yè)的服務(wù)給予了高度贊揚(yáng),動(dòng)情地說(shuō):住在這里的他真真切切地感受到了我們物業(yè)服務(wù)的存在,感受到一種賓至如歸的感覺。
總結(jié):時(shí)刻為業(yè)主著想,努力提升服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng)新服務(wù)理念,打造一支熱情,細(xì)心,周到,專業(yè)化的物業(yè)團(tuán)隊(duì)是我們的共同追求!